foto-deniz1

TÜKDER’E TTNET VE TELEKOM ŞİKAYETİ YAĞIYOR

mehmet-tanrıkut-630x378
Paylaş
 

Bandırma Tüketicileri Koruma Derneği Başkanı Mehmet Tanrıkut, gazetecilere yaptığı açıklamada, vatandaşlardan en çok Telekom ve TTnet’in indirimli abonelikleri konusunda şikâyetler aldıklarını söyledi.

Tanrıkut “Çok sayıda vatandaşımız derneğimize gelerek Telekom ve TTnet ile yaptıkları indirimli abonelik sözleşmesine rağmen sabit telefon ücretlerinde her hangi bir indirim alamadıklarını satış sonrası abonelik sözleşmesi şartlarının yerine getirilmediğini dile getirmektedir. TTnet müşteri hizmetlerini arayan vatandaşlarımıza Telekom bayilerine başvurmaları söylenmektedir. Telekom bayileri de bu konudaki yakınmalar için TTnet müşteri hizmetlerini aramalarını belirtmektedir. Vatandaşlarımız muhatap bulamamakta kısacası bu konuda mağdur edilmektedir. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 52.maddesine aykırıdır. Bu şekilde mağdur olan abonelerin yasal yollardan haklarını arayarak mağduriyetlerinin giderilmesini talep etme hakları bulunmaktadır. Ayrıca Telekom abonelerin ödenmemiş borçları bulunmamasına rağmen mesaj ve avukatları aracılığıyla ödenmemiş borç bildirimi yaparak vatandaşlarımızı haksız yere mağdur konumuna sokmaktadır. Tüm Bandırmalıları tüketimden doğan mağduriyetleri ile ilgili olarak derneğimize başvurmaları halinde kendilerine her türlü yasal desteği veremeye hazırız” dedi.

Bir önceki yazımız olan GÜREŞ İHTİSAS KULÜBÜ'NDEN SONEL'E ZİYARET başlıklı makalemizi de okumanızı öneririz.

  Sosyal   Medyada   Paylaşın
Bizi Facebook’tan Takip Edin!
ozen hyundai doga-koleji-bandirma nehir-kaya yemtar marina1
perema2014 soylu
berkan-kuyumculuk bandirma-com-tr gumuskonak
birge cilev eken-hotel dOnce ortem iskenderci
logo-web
Teknik Destek ve Reklam Yönetimi Kutlu Creative tarafından sağlanmaktadır.